После регистрации аккаунта клиенты получают доступ к полному функционалу платформы. Игроки могут вносить депозиты, делать ставки на деньги, пользоваться бонусами и совершать кешауты. Также на платформе проводится процедура KYC. В рамках проверки клиентам требуется сделать скан-копии документов и загрузить их в Личном кабинете. Также нужно подтвердить контактные и платежные данные. В материале ниже — подробная инструкция, которая позволит быстро и легко пройти верификацию в Brillx Casino. Будут рассмотрены нюансы процедуры и возможные проблемы, а также даны рекомендации по их устранению.
Зачем нужна верификация в казино Brillx
KYC расшифровывается как Know Your Customer. Дословный перевод на русский язык — «Знай своего клиента».
При идентификации пользователей администрация Brillx Casino преследует пять основных целей. Они собраны в таблице ниже.
| Цели прохождения верификации | Краткая характеристика |
| Подтверждение личности | KYC позволяет удостовериться в том, что информация в профиле игрока соответствует действительности. |
| Борьба с кражей данных | Верификация гарантирует, что клиент использует свои настоящие документы, а банковская карта или электронный кошелек реально принадлежат ему. |
| Предотвращение отмывания денег | Идентификация помогает выявить подозрительные транзакции и гарантирует легальность происхождения платежных средств. |
| Подтверждение совершеннолетия | Играть в онлайн казино могут только лица от 18 лет. Это требование закона. |
| Упрощение процедуры кешаута | После прохождения идентификации в аккаунте снимаются ограничения на вывод средств. |
KYC гарантирует безопасную игру, а также обеспечивает честную конкуренцию. Она подтверждает, что все клиенты имеют не более одного аккаунта и используют реальные личные данные.
Особенности верификации на официальном сайте
KYC не входит в перечень обязательных процедур. Однако служба безопасности Brillx Casino может в любой момент направить клиенту запрос на ее прохождение. Такое возможно в следующих ситуациях:
- При подаче заявки на вывод денег.
- Если клиент подозревается в нечестной игре, например в накрутке бонусов.
- При возникновении предположений, что пользователь занимается отмыванием денег, финансированием незаконной деятельности или другими уголовно наказуемыми деяниями.
На платформе предусмотрено несколько видов идентификации. В первую очередь это подтверждение контактных данных — номера мобильного телефона и адреса электронной почты. Также администрация онлайн казино вправе запросить у игрока полную верификацию аккаунта и платежных реквизитов.
Безопасность и конфиденциальность данных
Сбор и обработка информации об игроках осуществляется с использованием современных систем шифрования. Оператор уведомляет клиентов о том, зачем ему нужны данные, и описывает меры по их защите. Для просмотра информации требуется:
- Зайти на сайт Brillx Casino.
- Открыть меню в левой части экрана.
- Перейти в раздел «Правила».
Доступ к данным клиентов есть только у тех сотрудников, которым это необходимо для выполнения должностных обязанностей. Такой подход снижает риск утечки информации.
Сроки прохождения идентификации
Периоды верификации в казино Brillx зависят от ее типа. Подтверждение номера мобильного телефона и адреса электронной почты занимает несколько секунд. Срок полной идентификации аккаунта — от 2 минут. Максимальный период проверки документов клиентов составляет 7 дней.
Как пройти верификацию на сайте Brillx Casino
Перед началом KYC необходимо создать учетную запись на площадке. Ниже подробно рассказано, как это сделать:
- Открыть главную страницу платформы. Это можно сделать посредством десктопного сайта или использовать приложение.
- Найти вкладку, предназначенную для регистрации аккаунта. Кнопка размещена в верхней части экрана.
- Нажать на клавишу для регистрации. В открывшемся окне необходимо выбрать способ создания учетной записи. Всего их предусмотрено пять: посредством номера мобильного телефона, с помощью email, упрощенная — в один клик, через аккаунт в социальной сети и по логину.
- Заполнить обязательные поля формы. Перечень зависит от выбранного способа регистрации.
- Ввести код на получение приветственного промо, если он есть.
- Перепроверить корректность валюты.
- Ознакомиться с условиями оказания услуг и подтвердить свое согласие с ними.
- Нажать на кнопку с надписью «Регистрация».
- Пройти капчу.
После этого откроется лобби профиля. Далее можно приступать к верификации в Brillx Casino.
Подтверждение номера мобильного телефона
После верификации контактов клиенты получают доступ к рассылке персональных предложений. Также номер мобильного телефона можно использовать для восстановления утерянного пароля.
Подтверждение контактных данных осуществляется в разделе «Настройки». Нужно войти в Личный кабинет, кликнуть по аватару и выбрать указанную вкладку.
После перехода в настройки нужно выбрать вкладку «Общее» и ввести номер мобильного телефона в поле. Затем — кликнуть по кнопке «ОК». В Личном кабинете откроется новое окно. В нем нужно ввести код, который придет на телефон в виде СМС. Затем необходимо кликнуть по кнопке «Отправить». Если код введен верно, номер телефона будет привязан к аккаунту игрока в онлайн казино.
Идентификация по адресу электронной почты
Процедура также осуществляется через раздел с настройками аккаунта. Необходимо ввести действующий email и кликнуть по клавише «ОК». Через несколько секунд на почте появится письмо.
Если email не отобразился во входящих, рекомендуется проверить папку для спама.
Внутри письма — ссылка. Для верификации адреса почты необходимо кликнуть по ней левой кнопкой мыши. Далее клиент перенаправляется в свой аккаунт в онлайн казино и увидит в нем соответствующую надпись.
Подтверждение личности пользователя
Если служба безопасности онлайн казино запросила у клиента полную верификацию аккаунта, ему потребуется сделать скан-копии или фото документов. Далее их необходимо отправить на проверку через Личный кабинет. Требуется пройти следующие шаги:
- Кликнуть по аватару и выбрать вкладку «Настройки». Внутри есть еще одно меню. Нужно нажать в нем на кнопку «Верификация».
- Выбрать устройство, посредством которого игрок будет проходить KYC.
- Дать согласие на обработку личных данных и нажать на кнопку подтверждения.
- Выбрать страну проживания и тип документа, посредством которого будет осуществляться KYC.
- Кликнуть по клавише для продолжения.
- Загрузить изображения документов в систему.
- Выполнить проверку Liveness.
- Кликнуть по кнопке подтверждения.
После этого заявка поступит в обработку. Сотрудники отдела безопасности сверят информацию и примут решение. Уведомление поступит на email.
Необходимые документы для проверки
Для прохождения KYC можно использовать паспорт, права, вид на жительство или ID-карту клиента. Необходимы четкие скан-копии или качественные фотографии. На них не должно быть обрезанных углов или следов фотошопа.
Проверка платежных данных клиента
Это дополнительная процедура. Осуществляется по запросу отдела безопасности. Для прохождения потребуется взять скан-копию выписки из банка или сделать скриншот из Личного кабинета электронного/криптовалютного кошелька. Должны быть видны данные владельца и платежные реквизиты.
Распространенные проблемы при верификации
При прохождении KYC клиенты казино могут столкнуться со сложностями. Основные из них перечислены ниже.
| Тип проблемы | Характеристика |
| Несоблюдение требований к изображениям документов | Это могут быть недопустимый размер или формат снимков, низкое качество, фотошоп и т.д. |
| Технические сбои | Проблемы на сайте или в приложении способны помешать загрузке файлов. |
| Несоответствие данных | Информация в профиле не совпадает с документами. |
| Длительное время обработки заявки | Задержка может возникнуть из-за высокой загруженности службы безопасности. Также время на обработку заявки увеличится в случае, если клиенту нужно предоставить дополнительные документы. |
Сложности с прохождением верификации могут возникать из-за плохого интернет соединения у игрока. Еще одна распространенная проблема — ошибки при вводе данных.
Советы по верификации в онлайн казино
Чтобы процедура завершилась быстро, необходимо ознакомиться с ее правилами и проявлять внимательность при вводе данных. Следует изучить и требования к документам — допустимые форматы, вес снимков и т.д.
Если разрешить проблему не удалось, нужно обратиться в саппорт онлайн казино.
Для этого необходимо открыть меню в левой части страницы и кликнуть по кнопке «Поддержка». Затем надо выбрать способ коммуникации — в онлайн чате или по email.